Омич получил компенсацию за отмененный рейс

Житель Омска отсудил у авиакомпании компенсацию и возмещение убытков из-за отмененного рейса. В июле 2025 года мужчина купил билеты для себя и семьи по маршруту Омск — Москва — Омск. В столицу самолет прибыл с часовым опозданием, а обратный рейс перевозчик отменил полностью.

Пассажиру не предложили альтернативного варианта. Ему пришлось за свой счет приобретать билеты у другой авиакомпании и оплачивать проживание в гостинице.

«Позже ему вернули лишь часть стоимости билетов по отмененному рейсу, а претензии о выплате компенсации и возмещении убытков в добровольном порядке остались без удовлетворения», — сообщили в объединенной пресс-службе судов Омской области.

Омич подал иск в суд. Авиакомпания пыталась оспорить требования, ссылаясь на неисправность сантехники в самолете и введение режима «Ковер» в Шереметьево. Однако суд эти доводы отклонил: выяснилось, что аэропорт ограничений не вводил, а рейс отменил сам перевозчик.

«Суд также установил, что перевозчик не исполнил предусмотренную законодательством обязанность по организации перевозки пассажира ближайшим возможным рейсом либо рейсом другого перевозчика, не предложил альтернативный маршрут и не обеспечил своевременную доставку пассажиров к месту назначения. Вследствие ненадлежащего исполнения обязательств истец понес дополнительные расходы».

Кировский районный суд постановил выплатить омичу компенсацию. Областной суд поддержал это решение, отклонив апелляцию авиакомпании.