Пенсионерка из Омска вернет 482,5 тыс. рублей после суда

Летом 2024 года 91-летняя пенсионерка пришла в отделение почты в Омске, чтобы переоформить депозит в АО «Почта Банк». Сотрудник предложил ей оформить вклад под более высокий процент, и женщина, из-за проблем со зрением, подписала предоставленные документы, не изучая их содержание.

Впоследствии выяснилось, что вместо договора банковского вклада она заключила инвестиционный договор страхования жизни с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Все её сбережения в сумме 482,5 тысячи рублей были переведены на счет страховой компании.

Для возврата средств пенсионерке пришлось обратиться в суд. На заседании представитель истицы утверждал, что её мать не намеревалась заключать договор страхования, не нуждалась в таких услугах и была введена в заблуждение, полагая, что просто продлевает вклад. Представители ответчиков иск не признали, а страховая компания настаивала на добровольности заключения договора.

Судья принял во внимание преклонный возраст истицы, её инвалидность и отсутствие знаний в финансовой сфере. В решении указано, что исполнитель услуги обязан был разъяснить потребителю все её условия. Ответчики не смогли доказать, что пенсионерке объяснили принципиальную разницу между банковским вкладом и сложным инвестиционным страховым продуктом, поэтому договор был признан незаконным.

Ответчики подали апелляцию в областной суд, но он оставил решение первой инстанции в силе. Теперь ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» обязано вернуть женщине 482,5 тысячи рублей.