Суд обязал энергосбыт выплатить омичке компенсацию

В конце августа прошлого года жительница Омска, вернувшись из поездки, обнаружила, что в ее квартире на улице Крупской отключено электричество. На лестничной площадке она нашла акт о приостановке подачи электроэнергии из-за якобы имеющейся задолженности.

Причиной задолженности оказался просроченный межповерочный интервал счетчика. Энергосбытовая компания должна была заменить прибор учета, но не сделала этого. С октября 2021 по февраль 2025 года плата начислялась по среднемесячным показаниям. Однако в октябре 2024 года из-за перехода на новое программное обеспечение организация изменила алгоритм расчетов и стала применять завышенные тарифы, что и привело к образованию долга.

Суд постановил, что поскольку компания не выполнила обязанность по замене счетчика, потребитель не должен нести ответственность за завышенные начисления. В решении указано: «В связи с неисполненной ответчиком обязанностью по замене прибора учета электроэнергии, на истца не могут быть возложены негативные последствия в виде повышенного размера начисления. Суд проверил расчеты и пришел к выводу, что на момент отключения реальной задолженности у потребителя не было, а значит, действия компании по приостановке подачи ресурса являются незаконными».

Из-за длительного отсутствия электричества в холодильнике испортились продукты, включая мясо, сало, домашние заготовки, ягоды, масло и лекарства. Общий ущерб составил 58 тысяч рублей.

Итогом разбирательства стало взыскание с энергосбытовой компании 100 тысяч рублей, куда вошли возмещение убытков, компенсация морального вреда и штраф.