Омичи жалуются на холодные батареи

В Омске продолжается поток жалоб на холод в квартирах — в социальных сетях десятки обращений. При этом всё чаще появляются сообщения от жильцов домов, куда отопление уже официально подано.

Жительница дома № 168 на улице 6-я Линия Светлана Мовчан в паблике «Омск ВК» сообщила: дом подключён к теплу, но батареи остаются холодными.

«Уже две недели назад дали отопление, но стояки, а соответственно, и батареи во всей квартире холодные, делаем заявки ежедневно, а диспетчер каждый раз удивляется. Со слов диспетчера, слесарь в отпуске. Обращения в ЕДДС безрезультатны, ГЖИ оправдывает УК, ссылаясь на большое количество заявок, и посоветовало сделать обращение, которое будут рассматривать 30 дней», — рассказала омичка.

В Госжилинспекции отреагировали на обращение. Там пояснили, что управляющая организация выполняет заявки, но их поступает в аварийно-диспетчерскую службу так много, что требуется дополнительное время.

«В случае бездействия со стороны обслуживающей компании собственники могут направить жалобу в Госжилинспекцию Омской области. Сделать это возможно через сайт (dom.gosuslugi.ru), либо направить обращение в письменной форме по почте по адресу: 644099, город Омск, улица Петра Некрасова, 3», — уточнили в ГЖИ.

В жилищной инспекции напомнили: в отопительный период температура в жилых помещениях не должна опускаться ниже +20°С, а в угловых комнатах — ниже +22°С. Если показатель ниже нормы, собственникам следует обратиться в аварийно-диспетчерские службы управляющей и ресурсоснабжающей организаций и оставить заявку на измерение температуры. По итогам составят акты — они станут основанием для перерасчёта коммунальных платежей. С этими документами жильцам нужно идти в ресурсоснабжающую организацию.