Два месяца без горячей воды: омичи бьют тревогу

Жители Омска столкнулись с затяжными отключениями горячей воды, которые в некоторых домах продолжаются уже около двух месяцев. На странице губернатора Виталия Хоценко появились десятки жалоб от горожан, которые требуют решить проблему.

Наталья Кучеренко сообщила, что второй год подряд летом её дом на улице Жукова остаётся без горячей воды на длительный срок. По её словам, ситуация повторяется каждое лето, и это невыносимо.

«На предыдущее сообщение мне не ответили, и найти его сейчас не могу! Мы с сыном‑инвалидом I гр. живем на Жукова, 77, второй год летом отключают горячую воду. Сначала на день, два, неделю, и так все лето. Нет сил терпеть. Сейчас сказали, что авария в нашем дворе, но никто не едет и не ремонтирует. Только продлевают отключение!» — написала она.

В «Тепловой компании» на жалобу ответили, что участок теплосетей по указанному адресу выведен в ремонт. Из-за большой загруженности персонала работы планируют завершить до 15 августа, но при наличии технической возможности сроки могут быть сокращены. В то же время отмечается, что из-за большого объёма работ возможны задержки.

Аналогичная ситуация на улице Звездова. Светлана Латушева рассказала, что горячей воды нет с 15 июня, а ремонтные работы постоянно продлевают. Она просит ускорить решение проблемы, так как ожидание затянулось почти на два месяца.

«Мы сидим без горячей воды с 15 июня и постоянно продлевают ремонты. Я, конечно, всё понимаю: плановое отключение и т. д., но уже почти два месяца. Прошу вас понять жильцов нашего дома и решить проблему как можно скорее», — пожаловалась омичка.

В «Тепловой компании» на такие обращения отвечают стандартными формулировками, меняя только даты окончания работ. Например, для жителей Звездова озвучен срок до 20 августа. В ответах подчёркивается, что персонал принимает все меры для оперативного завершения ремонтов, пишет Город55.

Ещё одна жалоба появилась в телеграм-канале «Аварийный Омск». По адресу 50 лет ВЛКСМ, 14А, горячая вода исчезла раньше планового срока: отключение ожидалось только с 11 августа. Кроме того, во дворе между домами 14А и 14Б более месяца наблюдается прорыв кипятка, но ремонтные работы никто не начинает.

«Скажу заранее: у нас между домами 14А и 14Б прорыв кипятка более месяца, но всем было плевать. Но ровно за неделю до отключения вдруг все очнулись, и никто не собирается ничего делать. При моём звонке в управляющую компанию, а именно „Уют“ (который своим бездействием уже достал всех), мне сообщили, что проблема решается, но именно сегодня я выходная, и ни одного человека не подошло к аварии», — рассказала местная жительница.

На длительные отключения жалуются и жители улиц Фугенфирова, Дианова и Рокоссовского. Одна из омичек в канале «Аварийный Омск» сообщила, что вода отсутствует уже два месяца, а сроки подключения постоянно переносятся.

«Люди добрые, подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: воды нет месяц. Постоянно переносят даты включения воды, пишут адрес, где проводятся работы, на месте, естественно, никого нет, и никто не начинал что‑то делать. Помогите, пожалуйста, повлиять на этот абсурд. Звоним — трубки не берут либо сбрасывают. Сколько это будет продолжаться?»

Уже через неделю в Омске стартует четвёртая волна отключений горячей воды. Список адресов, попадающих под ограничения, опубликован ранее.