Омичи чаще всего жалуются на Городскую больницу №1

За последние три года жители Омска и области направили в региональный Минздрав 561 письменное обращение с претензиями к работе больниц.

В структуре жалоб, поступивших в прошлом году, преобладали следующие проблемы:

• организационные вопросы внутри медучреждений — 32,6%;
• трудности с получением необходимого обследования и лечения — 15,7%;
• проблемы с обеспечением лекарствами — 14,8%;
• нарушения в действиях медицинского персонала — 13,7%;
• неудовлетворительное качество оказания помощи — 6,2%.

Наибольшее количество нареканий пациентов связано с деятельностью «Городской клинической больницы № 1 имени Кабанова». Это учреждение обслуживает самую большую в регионе прикреплённую популяцию — 110 тысяч человек.

Как сообщили в ведомстве, «в 2025 году в 92 случаях факты, изложенные заявителями, нашли подтверждение, жалобы признаны обоснованными».

Результаты анализа обращений граждан ежеквартально отражаются в показателях эффективности работы главных врачей. По каждому подтверждённому случаю к виновным сотрудникам применяются административные меры.